Vrátenie Tovaru a Reklamácie

VÝMENA TOVARU/VRÁTENIE PEŇAZÍ

Do 14 dní od prevzatia balíka máte možnosť odstúpiť od kúpnej zmluvy, súčasne máte nárok na výmenu produktu alebo na vrátenie peňazí. Vymieňame iba veľkosti, ale nie tovar za iný tovar. 

Produkt, ktorý si prajete vrátiť alebo vymeniť, pokial je možné nepoškodený. Pokial je možné, v originálnom obale so všetkým príslušenstvom. 

Rúška z dôvodu ochrany zdravia, nie je možné vrátiť alebo vymeniť.

Spodnú bielizeň z hygienických dôvodov neprijímame späť.

Dovoľujeme si Vás upozorniť, že spodná bielizeň je balená v ochrannom obale, po ktorého porušení a vyskúšaní tovaru, nie je možné tovar z hygienických dôvodov vrátiť v súlade s § 7 ods. 6 písm. e) zákona č. 102/2014 Z. z. Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Najneskôr do 14 dní od prevziatia zásielky nás písomne oboznámte, že od zmluvy odstupujete (e-mailom - info@plezuro.com, alebo poštou). Odporúčame odoslať balík poštou.

Výrobok s formulárom nám pošlite na adresu:

PLEZURO s. r. o.

Vrbovská Cesta 48/A

921 01 Piešťany

Black ARROW

V+R+V Formulár