Vrátenie tovaru a reklamácie

VÝMENA TOVARU/VRÁTENIE PEŇAZÍ

Do 14 dní od prevzatia balíka máte možnosť odstúpiť od kúpnej zmluvy, súčasne máte nárok na výmenu produktu alebo na vrátenie peňazí. Vymieňame iba veľkosti/farbu, ale nie tovar za iný tovar. 

Produkt, ktorý si prajete vrátiť alebo vymeniť, pokial je možné nepoškodený. Pokial je možné, v originálnom obale so všetkým príslušenstvom. 

Rúška z dôvodu ochrany zdravia, nie je možné vrátiť alebo vymeniť.

Spodnú bielizeň z hygienických dôvodov neprijímame späť.

Dovoľujeme si Vás upozorniť, že spodná bielizeň je balená v ochrannom obale, po ktorého porušení a vyskúšaní tovaru, nie je možné tovar z hygienických dôvodov vrátiť v súlade s § 7 ods. 6 písm. e) zákona č. 102/2014 Z. z. Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Najneskôr do 14 dní od prevziatia zásielky nás písomne oboznámte, že od zmluvy odstupujete (e-mailom - info@plezuro.com, alebo poštou). Odporúčame odoslať balík poštou.

Výrobok s formulárom nám pošlite na adresu:

PLEZURO s. r. o.

Drietoma 703

913 03 Drietoma 

Black ARROW

V+R+V Formulár

 

 

//